閱讀以下關于信息系統(tǒng)項目管理過程中投標決策方面問題的敘述，回答問題1至問題3。

   在某行業(yè)信息化工程建設中，C公司已經(jīng)承接了該行業(yè)全國80％的工程項目，各省的建設方案全部采用由C提供的成熟方案，該成熟方案包括網(wǎng)絡建設方案、網(wǎng)絡設備選型、主機選型、存儲備份設備選型、安全方案、行業(yè)應用軟件方案等，各省項目的平均合同價格大約在1500萬元至2000萬元。但該行業(yè)某省公司(A單位)在進行方案選擇的時候，有C提供的成熟方案，D公司提供的建設方案等。由于C在該行業(yè)有很多成熟的應用，因此A單位傾向于選擇C作為中標單位，但由于A單位的信息科技領導有比較豐富的信息系統(tǒng)建設經(jīng)驗，自認為某品牌的設備有什么什么缺點，而某品牌的設備有什么什么優(yōu)點，于是要求C將方案按照A單位領導意圖進行修改。

    C按照A單位的要求，將建設方案中主機設備選型更改為由另外一個廠家生產(chǎn)的小型機服務器，這樣，C如愿以償?shù)孬@得了項目建設合同。

    C在與A單位簽訂項目建設合同之后，雖然C也組建了項目小組，選派經(jīng)驗豐富的高級工程師負責整個項目的實施，在工程正式實施前，制訂了項目進度計劃、質(zhì)量保證計劃、成本控制計劃。

    但隨著工程項目的展開，問題逐步暴露了出來，以前成熟的網(wǎng)絡建設方案、存儲方案、安全方案，由于部分設備選型的變更，C不得不面對設備不熟悉所帶來的技術問題，解決這些技術問題，耗費了大量的時間，在一定程度上阻礙了工程的進展。

    更為嚴重的問題是，由于小型機主機設備品牌型號的變更，導致操作系統(tǒng)的變更，而操作系統(tǒng)的變更又使C不得不專門為A單位的這個項目進行應用軟件移植，為此， C為進行軟件移植而安排的軟件開發(fā)工程師為12人左右。由于應用軟件系統(tǒng)規(guī)模較大，需要進行移植的軟件代碼量也很大，雖經(jīng)過C開發(fā)人員的辛苦努力，應用軟件移植工作算是完成了。為此，C為進行軟件移植也耗費了很大的代價。

    可是，由于行業(yè)應用的特點，功能需求時常在發(fā)生變化，A省的系統(tǒng)雖然投入了運行，但根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需要，A省也必須實現(xiàn)變更后的所有功能需求。但項目已經(jīng)驗收，C所留下來的軟件維護人員只夠維護一個通用版本的軟件功能修改，即只能照顧到那些使用同一版本的省份，A省的軟件功能的修改維護工作就跟不上，而且，由于C同時維護兩個應用軟件版本，軟件人員時常出現(xiàn)失誤使A省的應用受到較大的影響。

    由于C的維護工作跟不上，使A省在行業(yè)評比中，常常被中國總公司通報批評，于是，A單位根據(jù)項目建設合同的約束，要求C按照承諾的維護條約執(zhí)行，否則將通過法律途徑追究C的責任。

    【問題1】請分析A單位的建設方案選擇存在哪些問題，請你幫助A單位進行項目建設決策。

    【問題2】C在此項目的投標中存在哪些問題，你認為C還有更好的選擇嗎？為什么？

    【問題3】若C的維護工作跟不上應用需要，C是否應當承擔法律責任？如果繼續(xù)按照A單位的設備選型，繼續(xù)與C合作，請發(fā)表你的看法。

    【問題1】

    A單位在信息系統(tǒng)建設方案選型方面經(jīng)驗不足，應意識到應用軟件移植的困難，以及由軟件移植所帶來的軟件系統(tǒng)故障及維護的困難。A單位若堅持選自己認為好的設備選型，特別是應用軟件操作系統(tǒng)。那么，就應當選擇與所選定設備型號(特別是操作系統(tǒng))一致的建設方案的投標單位。如果選擇C,那么就應當選擇與C所提供的設備型號(特別是操作系統(tǒng))一致的，以減少軟件移植工作量，降低投資，提高工程質(zhì)量。

    【問題2】

    C最好的策略是選派優(yōu)秀的資深技術人才與A單位的技術主管溝通，說服A單位接受C的項目建設方案。

    C單純考慮市場占有率是一個失誤，應權(quán)衡因軟件移植所帶來的成本增加、質(zhì)量降低、客戶信譽喪失等所造成的損失。若A省單位的項目建設并非C的戰(zhàn)略性業(yè)務資源，則C可以考慮放棄。

    【問題3】

信息應用系統(tǒng)的建設，一般都要約定一定期限的免費維護，但這些免費維護大多都針對運行維護、系統(tǒng)缺陷，即更正型維護，功能增強型維護要視合同具體約定。若是C原因而不能保證維護質(zhì)量的，則如此做，所帶來的后果就是客戶信譽的喪失。