3. 角色劃分

　　角色是抽象的職責(zé)定義，它定義的是所執(zhí)行的一組活動和所擁有的一組文檔與模型。

　　角色通常由一個人或作為團隊相互協(xié)作的多個人來實現(xiàn)。

　　項目團隊成員通常要履行許多不同的角色職能;就象一個人可以擔(dān)任許多職務(wù)，一個人也可以擔(dān)任許多不同的角色。

　　角色并不代表個人，而是說明個人在業(yè)務(wù)中應(yīng)該如何表現(xiàn)以及他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

　　分析員角色集

　　分析員角色集用于組織主要從事需求獲取和研究的各種角色。

　　角色

　　· 業(yè)務(wù)流程分析員

　　· 業(yè)務(wù)設(shè)計員

　　· 業(yè)務(wù)模型復(fù)審員

　　· 需求復(fù)審員

　　· 系統(tǒng)分析員

　　· 用戶界面設(shè)計員

　　3.1.1. 業(yè)務(wù)流程分析員

　　業(yè)務(wù)流程分析員通過概括和界定作為建模對象的組織來領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)用例建模。例如，確定存在哪些業(yè)務(wù)主角和業(yè)務(wù)用例，他們之間如何進行交互。

　　人員配備

　　擔(dān)任業(yè)務(wù)流程分析員的人員應(yīng)該善于簡化工作，并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的人才，但這種知識并不是所有人都必備的。

　　業(yè)務(wù)流程分析員應(yīng)該準備好開展以下工作：

　　· 評估將在其中部署項目最終產(chǎn)品的目標組織的情況。

　　· 了解客戶與用戶的需求、策略和目標。

　　· 協(xié)調(diào)目標組織的建模工作。

　　· 在必要時對業(yè)務(wù)工程工作進行討論和協(xié)調(diào)。

　　· 對目標組織中所建議的任何變更進行成本效益分析。

　　3.1.2. 業(yè)務(wù)設(shè)計員

　　業(yè)務(wù)設(shè)計員通過描述一個或幾個業(yè)務(wù)用例的工作流程來詳細說明組織中某一部分的規(guī)約。他指定實現(xiàn)業(yè)務(wù)用例所需的業(yè)務(wù)角色及業(yè)務(wù)實體，并且將業(yè)務(wù)用例的行為分配給這些業(yè)務(wù)角色及業(yè)務(wù)實體。業(yè)務(wù)設(shè)計員定義一個或幾個業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)實體的責(zé)任、操作、屬性和關(guān)系。

　　人員配備

　　擔(dān)任業(yè)務(wù)設(shè)計員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào)，并且具有良好的溝通技巧。他最好具有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識，但這并不是擔(dān)任此角色的所有人都必需的。業(yè)務(wù)設(shè)計員需要熟悉用于獲取業(yè)務(wù)模型的工具。

　　3.1.3. 業(yè)務(wù)模型復(fù)審員

　　業(yè)務(wù)模型復(fù)審員參與對業(yè)務(wù)用例模型和業(yè)務(wù)對象模型的正式復(fù)審。

　　人員配備

　　在大多數(shù)情況下，擔(dān)任業(yè)務(wù)模型復(fù)審員的人員都需要具備業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本知識，或者對將用來實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化的技術(shù)具備基本的知識。業(yè)務(wù)模型復(fù)審員應(yīng)該具備的另一種技能是詳細了解所應(yīng)用的業(yè)務(wù)工程技術(shù)。

　　3.1.4. 系統(tǒng)分析員

　　系統(tǒng)分析員通過概括系統(tǒng)的功能和界定系統(tǒng)來領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)需求獲取及用例建模。例如，確定存在哪些主角和用例，以及他們之間如何交互。

　　人員配備

　　擔(dān)任系統(tǒng)分析員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào)，并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域知識的人才，但這些知識并不是所有人都必須具備的。

　　3.1.5. 用戶界面設(shè)計員

　　用戶界面設(shè)計員通過以下方法領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)用戶界面的原型設(shè)計和正式設(shè)計：

　　· 分析對用戶界面的需求，包括可用性需求;

　　· 構(gòu)建用戶界面原型;

　　· 邀請用戶界面的最終用戶參與可用性復(fù)審和使用測試會議;

　　· 對用戶界面的最終實施方案(由設(shè)計員和實施員等其他開發(fā)人員創(chuàng)建)進行復(fù)審并提供相應(yīng)的反饋。

　　人員配備

　　用戶界面設(shè)計員不應(yīng)實施用戶界面。用戶界面設(shè)計員的工作重點和時間都應(yīng)集中在用戶界面的設(shè)計和“可視化成形”，原因如下：

　　· 用戶界面設(shè)計員所需的技能通常需要為當前的項目和應(yīng)用程序類型(可能具有獨特的可用性需求)而加以改進和優(yōu)化，這需要投入時間并集中工作重點。

　　· 應(yīng)該限制因“一心二用”而帶來的風(fēng)險，即用戶界面設(shè)計員不應(yīng)該因為實施方面的考慮(相對于可用性方面的考慮而言)而受到過多的影響。

　　3.2. 開發(fā)角色集

　　開發(fā)人員角色集用于組織主要從事軟件設(shè)計與開發(fā)的各種角色。

　　角色

　　· 構(gòu)架設(shè)計師

　　· 構(gòu)架復(fù)審員

　　· 代碼復(fù)審員

　　· 數(shù)據(jù)庫設(shè)計員

　　· 系統(tǒng)設(shè)計員

　　· 設(shè)計復(fù)審員

　　· 實施員