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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/6/15）
來源：信管網(wǎng) 2022年06月16日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.pokkc.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/6/15）在線測試：www.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/6/15

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/6/15）

  • 試題1

    使軟件產(chǎn)品能夠在變化的環(huán)境中繼續(xù)使用的維護是（）。
    A、更正性維護
    B、適應性維護
    C、預防性維護
    D、完善性維護

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3877019469.html

  • 試題2

    規(guī)劃設計的優(yōu)劣對IT服務的目標的實現(xiàn)有重大影響。（）不屬于規(guī)劃設計階段的主要活動。
    A、應急響應預案的定制
    B、服務目錄設計
    C、服務需求識別
    D、服務方案設計

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3878712812.html

  • 試題3

    在ITSS的IT服務生命周期模型中的（）階段，根據(jù)IT服務部署情況，釆用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。
    A、持續(xù)改進
    B、部署實施
    C、服務運營
    D、服務轉換

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/4999710055.html

  • 試題4

    服務器為了保證足夠的安全性，一般采取的關鍵技術包括（）。
    ①冗余技術②系統(tǒng)自動報警③在線診斷技術④內(nèi)存糾錯技術⑤熱插拔技術
    A．①③④⑤
    B．①②④⑤
    C．①②③④
    D．①②③⑤

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5210627974.html

  • 試題5

    按照（）分類方法可以將標準劃分為術語標準、符號標準等。
    A．標準涉及的對象類型
    B．標準適用范圍
    C．標準的要求程度
    D．標準編制的責任單位

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5209924720.html

  • 試題6

    服務運營過程中，技術要素管理的目的是（）。
    A、能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
    B、使用先進的技術解決項目中的疑難雜癥
    C、保證服務級別協(xié)議高標準地完成
    D、提高服務的效率和質(zhì)量

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/500583972.html

  • 試題7

    某公司中標運維項目，一年服務期結束，公司復盤，相關營收數(shù)據(jù)如下，測算結論正確的是（）

    A．人均產(chǎn)出4%
    B．投資回收率16.7%
    C．投入產(chǎn)出比2:1
    D．以上都不

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5215213375.html

  • 試題8

    （）不屬于IT服務項目經(jīng)理在人員要素部署階段應該完成的活動。
    A、協(xié)助HR采用外部招聘和內(nèi)部招聘的方式來組建服務團隊
    B、組織相關人員編寫培訓教材并完善知識體系
    C、協(xié)助HR定期組織技術、管理、組織等方面的培訓
    D、根據(jù)公司業(yè)務和人員實際狀況編制培訓計劃

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/38794724.html

  • 試題9

    在IT服務部署實施執(zhí)行階段，與客戶的回顧內(nèi)容不包括（  ）。
    A.服務目標達成情況
    B.服務范圍與工作量
    C.對交付物的特殊說明
    D.客戶業(yè)務需求的變化

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/41200264.html

  • 試題10

    以下不屬于常見的運維服務質(zhì)量活動的形式的是（）。
    A、進行滿意度調(diào)查
    B、管理評審和內(nèi)審
    C、進行項目質(zhì)量保證
    D、確定相關的職責和權限

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.pokkc.com/st/4998116649.html

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