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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/7/26）在線測試：www.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/7/26

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2022/7/26）

【試題二】
閱讀以下說明，根據要求回答問題1-問題3
【說明】
某項目是一個新產品開發(fā)項目，項目計劃開發(fā)周期為12個月，項目團隊有11個人，包括：項目經理1人，開發(fā)工程師5人，測試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項目于2010年7月1日開始，項目計劃如下：需求分析一個月，總體設計一個月，詳細設計二個月，編碼五個月，測試一個半月，文檔準備、客戶驗收測試半個月，修改BUG并發(fā)布半個月，項目開工后，項目團隊充滿激情地努力工作，項目經理也非常有信心按期完成該項目，并在開工會上公布了該項目的考核與激勵制度。
2010年8月1日，項目組按期完成《需求規(guī)格設計說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設計。
此時，市場部提出，最近有幾名客戶都問到這個產品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進度，問項目經理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細設計后后面再補充，先把產品的原型做出來。
項目經理經過與項目組與項目管理部協商，決定去掉詳細設計這個環(huán)節(jié)，直接進入產品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據總體設計負責各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進入非常忙碌的編碼階段后，經常加班加點，開發(fā)過程中，由于原來制定的計劃已完全被打亂，SOA無法再根據原來的質量保證計劃進行跟蹤，項目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項目經理向公司管理層反映這個項目存在的問題，市場部提的需求有部分不能實現，遇到了技術瓶預，而且有團隊成員要離職，為此由項目管理部組織會議，對新增的部分需求進行評審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內，最終決定產品要繼續(xù)開發(fā)，確定關鍵技術問題的解決時間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進行。
遺憾的是，關鍵技術問題一直到5月1日才解決，這時已有2名開發(fā)人員因為信心問題而離職，項目經理除了要考慮項目進度外，還要考慮項目資源，由于此時其他項目任務也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項目經理招到2個新人后，已是2011年6月15日，這本應是項目計劃中系統(tǒng)側試結束的關鍵里程碑，但現在編碼任務至少還需要1個月，在公司的月度會議上，項目經理向包括總裁在內的各位高層領導做了匯報，并因為項目進度延遲受到了批評。
2011年8月1日，測試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個測試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側試完畢，測試部輸出最終的測試報告，同意該產品向市場發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細設計》、《需求規(guī)格說明書書》、《產品說明書》等還沒有上傳到配置庫。
【問題1】
請簡要分析本題案例在項目管理方面存在哪些問題。 
【問題2】
請指出本題案例中的項目至少延期了多少時間， 
【問題3】
為了實現本題案例中市場部提出的要求，作為項目經理，你認為可以采取哪些措施來應對？

信管網陳敏斯1029：
1.項目變更流程沒有做好2.項目章程不完善，項目管理計劃不詳細3.沒有判斷好項目會產生的風險4、進度滯后5、溝通管理有問題6、配置管理和版本管理有問題7、需求范圍邊界不清晰 延期了3個月20天 1、趕工，聘請專業(yè)性強經驗豐富的員工加入項目，加緊進度；2.協調資源3.做好變更流程工作，做好文檔記錄

信管網cnitpm527864333210：
1、沒有詳細設計直接進入產品編碼；缺少項目管理計劃；遇到問題導致項目延期時沒有進行變更控制流程；由于沒有項目整體管理計劃，導致資源無法發(fā)揮最大用處；項目開發(fā)完成后文檔沒有上傳配置庫＜br＞2、至少延期了4個月＜br＞3、召開變更控制流程，編寫項目管理計劃，重新分配工作，并且壓縮非關鍵路徑上的項目時間進行趕工；尋找能解決技術的公司，將部分項目外包；提高員工福利，安撫人心

信管網cnitpm488046151672：
1.＜br＞可行性研究的技術可行性未考慮清楚＜br＞未制定完善的變更管理計劃＜br＞范圍管理的工作包未分配到位＜br＞未考慮事業(yè)環(huán)境因素帶來的風險＜br＞溝通管理計劃，未及時和失去信心的離職員工溝通管理計劃＜br＞配置管理計劃存在問題＜br＞2.＜br＞5個月四天＜br＞3.＜br＞制定變更管理流程。

信管網cnitpm398962344526：
存在問題：1、未配置需求分析人員2、缺乏項目計劃變更控制3、缺少配置管理4、相關過程溝通不夠好，未達到溝通的有效性和有效果 延期了3個月20日，112日 1、增加需求分析人員2、建立配置管理、變更控制和版本控制3、制定項目管理計劃4、