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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/8/2)
試題1
IT服務(wù)營銷中,供應(yīng)商關(guān)系的管理是一項重要工作,其活動包括了:①供應(yīng)商間的協(xié)調(diào)、②支持合同管理、③供應(yīng)商的選擇/推薦、④供應(yīng)商審核及管理、⑤爭議處理。按照活動規(guī)律、其正確的順序是( )。查看答案
試題參考答案:C
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試題2
下列屬于IT持續(xù)改進的客戶回顧內(nèi)容的是()查看答案
試題參考答案:C
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試題3
IT服務(wù)部署實施計劃階段的主要活動包括:計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂?!巴ㄟ^與服務(wù)團隊負責人交流,了解其服務(wù)支持和提供的能力,以確保為其計劃培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、同時依據(jù)其服務(wù)能力定義合理的服務(wù)目標和實施里程碑”應(yīng)屬于( )活動。查看答案
試題參考答案:A
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試題4
諾蘭模型的周期不包括()查看答案
試題參考答案:D
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試題5
( )不屬于數(shù)字簽名的主要功能。查看答案
試題參考答案:B
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試題6
某公司在運維項目過程中開展了這樣的工作:找出對運維服務(wù)項目可能造成影響的各種風(fēng)險,并將這些風(fēng)險的特征形成了文檔。這描述的是()過程。查看答案
試題參考答案:B
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/50069256.html
試題7
關(guān)于大數(shù)據(jù)的敘述中,不正確的是:()查看答案
試題參考答案:B
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試題8
運維服務(wù)中“優(yōu)化改善”不包括()。查看答案
試題參考答案:B
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試題9
服務(wù)質(zhì)量特性中的可靠性包含如下子特性:完備性、連續(xù)性、()、有效性、可追溯性。
A、及時性
B、主動性
C、穩(wěn)定性
D、可用性
查看答案
試題參考答案:C
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試題10
當信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害,或者對國家安全造成 害。此信息系統(tǒng)安全保護等級應(yīng)為()。查看答案
試題參考答案:B
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/501157418.html
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