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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/8/23)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2022年08月24日 【所有評(píng)論 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址:www.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/8/23)

  • 試題1

    針對(duì)IT服務(wù)運(yùn)維工具進(jìn)行測(cè)量時(shí),測(cè)量活動(dòng)不包括:()。
    A.測(cè)量工具的功能與服務(wù)管理過(guò)程是否有效匹配
    B.周期性識(shí)別相關(guān)工具的使用手冊(cè)是否有效并進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證
    C.監(jiān)視IT服務(wù)運(yùn)維工具的健康狀態(tài),如可用性、軟/硬件歷史故障等
    D.測(cè)量運(yùn)維人員對(duì)工具的使用熟練情況

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5013716935.html

  • 試題2

    以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的描述中,正確的是()。
    A、標(biāo)準(zhǔn)化是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件
    B、標(biāo)準(zhǔn)是指為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)
    C、形成標(biāo)準(zhǔn)體系的主要方式有層次和并列兩種
    D、標(biāo)準(zhǔn)的主要作用是防止貿(mào)易壁壘并促進(jìn)技術(shù)合作

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5007629326.html

  • 試題3

    IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)周期中,梯隊(duì)建設(shè)的工作適合在()階段開(kāi)展。
    A、組建期(Forming)
    B、風(fēng)暴期(Storming)
    C、規(guī)范期(Norming)
    D、表現(xiàn)期(Performing)

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/3882510432.html

  • 試題4

    某軟件公司運(yùn)用某種開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)某種系統(tǒng),該方法對(duì)用戶的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入的,開(kāi)發(fā)過(guò)程之間無(wú)明顯界限,也沒(méi)有明確分工,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修改的過(guò)程。該方法是()。
    A、敏捷開(kāi)發(fā)
    B、原型法
    C、面向服務(wù)方法
    D、結(jié)構(gòu)化方法

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5001223768.html

  • 試題5

    知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)容不包括:()。
    A、基礎(chǔ)架構(gòu)資料
    B、歷史運(yùn)維資料
    C、基礎(chǔ)環(huán)境資料
    D、業(yè)務(wù)資料

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5004929069.html

  • 試題6

    以下測(cè)量活動(dòng)中,()屬于服務(wù)技術(shù)測(cè)量
    A.服務(wù)臺(tái)派單準(zhǔn)確率測(cè)量
    B.備件命中率測(cè)量
    C.應(yīng)急預(yù)案升級(jí)時(shí)間測(cè)量
    D.知識(shí)的利用率測(cè)

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/521497955.html

  • 試題7

    交付物驗(yàn)收是部署實(shí)施驗(yàn)收階段最重要的工作,若發(fā)現(xiàn)交付物與計(jì)劃有出入,則應(yīng)該()
    A、與項(xiàng)目干系人進(jìn)行口頭溝通,并對(duì)交付物做確認(rèn)
    B、與項(xiàng)目干系人通過(guò)郵件溝通,并對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致
    C、編制一個(gè)正式的書(shū)面聲明,并獲得項(xiàng)目干系人簽字確認(rèn)
    D、編制一個(gè)正式的書(shū)面聲明,并獲得客戶項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/499749379.html

  • 試題8

    A公司今年在某運(yùn)維項(xiàng)目上的投資總額是200萬(wàn)元,項(xiàng)目總收入為300萬(wàn)元,團(tuán)隊(duì)成員25人,根據(jù)公司決策,明年計(jì)劃投入要加大100萬(wàn),在投資回報(bào)率不變的情況下至少需要增加()個(gè)人。
    A、13
    B、8
    C、6
    D、10

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/499907700.html

  • 試題9

    資源要素設(shè)計(jì)的目的不包括()。
    A、確保服務(wù)供方具備提供足夠資源的能力,以滿足客戶的服務(wù)需求
    B、確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)需求和服務(wù)模式相適應(yīng)
    C、分析當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求并預(yù)測(cè)將來(lái)的業(yè)務(wù)需求,確保這些需求有足夠的服務(wù)資源進(jìn)行保障
    D、確保當(dāng)前的服務(wù)資源能夠發(fā)揮最大的效能,提供最佳的服務(wù)品質(zhì)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/4996610092.html

  • 試題10

    根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論,IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對(duì)信息技術(shù)內(nèi)外部環(huán)境(現(xiàn)狀)的分析,其終極任務(wù)是()。
    A、搞清現(xiàn)狀與未來(lái)狀態(tài)之間的差距并制定實(shí)施策略或解決方案
    B、理解業(yè)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)狀與未來(lái),理解業(yè)務(wù)部門(mén)的政策,定義目標(biāo)和優(yōu)先權(quán)
    C、通過(guò)信息系統(tǒng)改進(jìn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)、淘汰那些不能夠帶來(lái)投資回報(bào)或?qū)I(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)較小的信息系統(tǒng)
    D、評(píng)估信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)部門(mén)的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務(wù)部門(mén)、信息系統(tǒng)供應(yīng)的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.pokkc.com/st/3876914186.html

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