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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/8/23）在線測(cè)試：www.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/8/23
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/8/23）
試題1
針對(duì)IT服務(wù)運(yùn)維工具進(jìn)行測(cè)量時(shí)，測(cè)量活動(dòng)不包括：()。
A.測(cè)量工具的功能與服務(wù)管理過(guò)程是否有效匹配
B.周期性識(shí)別相關(guān)工具的使用手冊(cè)是否有效并進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證
C.監(jiān)視IT服務(wù)運(yùn)維工具的健康狀態(tài)，如可用性、軟/硬件歷史故障等
D.測(cè)量運(yùn)維人員對(duì)工具的使用熟練情況查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5013716935.html
試題2
以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的描述中，正確的是（）。
A、標(biāo)準(zhǔn)化是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件
B、標(biāo)準(zhǔn)是指為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)
C、形成標(biāo)準(zhǔn)體系的主要方式有層次和并列兩種
D、標(biāo)準(zhǔn)的主要作用是防止貿(mào)易壁壘并促進(jìn)技術(shù)合作查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5007629326.html
試題3
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)周期中，梯隊(duì)建設(shè)的工作適合在（）階段開(kāi)展。
A、組建期（Forming）
B、風(fēng)暴期（Storming）
C、規(guī)范期（Norming）
D、表現(xiàn)期（Performing）查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3882510432.html
試題4
某軟件公司運(yùn)用某種開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)某種系統(tǒng)，該方法對(duì)用戶的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入的，開(kāi)發(fā)過(guò)程之間無(wú)明顯界限，也沒(méi)有明確分工，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修改的過(guò)程。該方法是（）。
A、敏捷開(kāi)發(fā)
B、原型法
C、面向服務(wù)方法
D、結(jié)構(gòu)化方法查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5001223768.html
試題5
知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)容不包括：（）。
A、基礎(chǔ)架構(gòu)資料
B、歷史運(yùn)維資料
C、基礎(chǔ)環(huán)境資料
D、業(yè)務(wù)資料查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5004929069.html
試題6
以下測(cè)量活動(dòng)中，（）屬于服務(wù)技術(shù)測(cè)量
A．服務(wù)臺(tái)派單準(zhǔn)確率測(cè)量
B．備件命中率測(cè)量
C．應(yīng)急預(yù)案升級(jí)時(shí)間測(cè)量
D．知識(shí)的利用率測(cè)查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/521497955.html
試題7
交付物驗(yàn)收是部署實(shí)施驗(yàn)收階段最重要的工作，若發(fā)現(xiàn)交付物與計(jì)劃有出入，則應(yīng)該（）
A、與項(xiàng)目干系人進(jìn)行口頭溝通，并對(duì)交付物做確認(rèn)
B、與項(xiàng)目干系人通過(guò)郵件溝通，并對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致
C、編制一個(gè)正式的書(shū)面聲明，并獲得項(xiàng)目干系人簽字確認(rèn)
D、編制一個(gè)正式的書(shū)面聲明，并獲得客戶項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/499749379.html
試題8
A公司今年在某運(yùn)維項(xiàng)目上的投資總額是200萬(wàn)元，項(xiàng)目總收入為300萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)成員25人，根據(jù)公司決策，明年計(jì)劃投入要加大100萬(wàn)，在投資回報(bào)率不變的情況下至少需要增加（）個(gè)人。
A、13
B、8
C、6
D、10查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/499907700.html
試題9
資源要素設(shè)計(jì)的目的不包括（）。
A、確保服務(wù)供方具備提供足夠資源的能力，以滿足客戶的服務(wù)需求
B、確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)需求和服務(wù)模式相適應(yīng)
C、分析當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求并預(yù)測(cè)將來(lái)的業(yè)務(wù)需求，確保這些需求有足夠的服務(wù)資源進(jìn)行保障
D、確保當(dāng)前的服務(wù)資源能夠發(fā)揮最大的效能，提供最佳的服務(wù)品質(zhì)查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/4996610092.html
試題10
根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論，IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對(duì)信息技術(shù)內(nèi)外部環(huán)境（現(xiàn)狀）的分析，其終極任務(wù)是（）。
A、搞清現(xiàn)狀與未來(lái)狀態(tài)之間的差距并制定實(shí)施策略或解決方案
B、理解業(yè)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)狀與未來(lái)，理解業(yè)務(wù)部門(mén)的政策，定義目標(biāo)和優(yōu)先權(quán)
C、通過(guò)信息系統(tǒng)改進(jìn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)、淘汰那些不能夠帶來(lái)投資回報(bào)或?qū)I(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)較小的信息系統(tǒng)
D、評(píng)估信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)部門(mén)的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務(wù)部門(mén)、信息系統(tǒng)供應(yīng)的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3876914186.html
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