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信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識真題考點：赫茲伯格雙因素理論
赫茲伯格的雙因素理論：激勵因素和保健因素。
激勵因素：激勵員工，使之產(chǎn)生滿足感。包括：成就、承認、工作本身、責任、發(fā)展機會等。
保健因素：防止人們對工作產(chǎn)生不滿意感。包括：工作環(huán)境、工資薪水、公司政策、個人生活、管理監(jiān)督、人際關系等。
考點相關真題
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根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，屬于保健因素的（）。
A．工資薪水
B．升職機會
C．領導表揚
D．先進激勵查看答案
參考答案：A
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