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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/6/24）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年06月25日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.pokkc.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/6/24）在線(xiàn)測(cè)試：www.pokkc.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/6/24

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/6/24）

試題1

在風(fēng)險(xiǎn)跟蹤工作中，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)清單的描述，正確的是（）。
A、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常維護(hù)這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
B、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該常維護(hù)這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
C、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該常維護(hù)這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
D、風(fēng)險(xiǎn)清單指明了服務(wù)在任何時(shí)候面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該常維護(hù)這張清單，直到服務(wù)結(jié)束前對(duì)其不斷更新
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/388236082.html
試題2
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，在進(jìn)行事務(wù)處理時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的插入、刪除或修改的全部有關(guān)內(nèi)容先寫(xiě)入（）。
A.數(shù)據(jù)字典
B.日志文件
C.數(shù)據(jù)文件
D.索引文件
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3582014743.html
試題3
（）不屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。
A.不受現(xiàn)有費(fèi)用項(xiàng)目限制
B.編制預(yù)算的工作量小
C.有利于合理利用資金
D.不受現(xiàn)行預(yù)算約束
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/4120428379.html
試題4
馬斯洛需求理論中，公司政策、工作環(huán)境屬于（）層。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我實(shí)現(xiàn)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/4122727863.html
試題5
隨著IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中知識(shí)的不斷沉淀和積累、客戶(hù)期望值的不斷提高，必然帶來(lái)不間斷的服務(wù)改進(jìn)需求，所以需要對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)方法的過(guò)程中包括下面7個(gè)階段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列）： ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實(shí)施改進(jìn) ③識(shí)別改進(jìn)戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識(shí)別需要測(cè)量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進(jìn)方法的正確過(guò)程順序，下面（）選項(xiàng)是正確選項(xiàng)。
A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3585317801.html
試題6
為了提供更好的服務(wù)，A公司購(gòu)置多個(gè)技術(shù)先進(jìn)的運(yùn)維工具?；陲L(fēng)險(xiǎn)管理的角度，該應(yīng)對(duì)措施屬于（）
A．分享
B．轉(zhuǎn)移
C．避免
D．開(kāi)拓

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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5403029360.html
試題7
關(guān)于配置管理的廣度與顆粒度的描述，不正確的是（）
A．不正確的廣度與顆粒度，可能大幅提升管理成本和難度
B．要依據(jù)自身的服務(wù)能力來(lái)設(shè)置其顆粒度
C．廣度和顆粒度一般不調(diào)整，應(yīng)盡可能全面、細(xì)化以確保滿(mǎn)足未來(lái)需求
D．對(duì)于不屬于自身管理范圍的項(xiàng)目不應(yīng)納入配置管理的范圍
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5400720579.html
試題8
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
D.審計(jì)管理
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/5015826240.html
試題9
The first step in the continuous improvement is to （）.
A. identify improvement strategies
B.collect data
C.identify of measurement target
D.process data
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/412395919.html
試題10
與有形產(chǎn)品相比，服務(wù)業(yè)為產(chǎn)品具有獨(dú)有的特性，下列對(duì)于服務(wù)特性描述正確的是（）
A、無(wú)形性，不可分離性，異質(zhì)性，易消失性
B、無(wú)形性，可分離性，異質(zhì)性，易消失性
C、有形性，過(guò)程性，異質(zhì)性，易消失性
D、無(wú)形性，過(guò)程性，異質(zhì)性，易消失性
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.pokkc.com/st/3877823563.html

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