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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2023/9/13)
試題1
The first step in the continuous improvement is to ( ).查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/412395919.html
試題2
IT服務風險管理中,風險的監(jiān)控是指跟蹤已識別的危險,檢測殘余風險和識別新的風險,保證風險計劃的執(zhí)行,并評價這些計劃對減輕風險的有效性。風險監(jiān)控是整個生命周期中一個持續(xù)進行的過程。下面( )不是風險監(jiān)控的基本方法。查看答案
試題參考答案:B
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/358584023.html
試題3
IT服務部署實施計劃階段的主要活動包括:計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂?!巴ㄟ^與服務團隊負責人交流,了解其服務支持和提供的能力,以確保為其計劃培訓時間、培訓內容、同時依據其服務能力定義合理的服務目標和實施里程碑”應屬于( )活動。查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/358482193.html
試題4
IT service manager wantsto know the following: How many Oracle 12c licenses do we have? ()process will answer this question.查看答案
試題參考答案:B
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/540366401.html
試題5
關于ITSS運維服務能力成熟度模型的描述,不正確的是( )。查看答案
試題參考答案:C
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/4123319967.html
試題6
制定標準的重要基礎是在一定范圍內充分反映各相關方面的利益,并對不同意見進行協(xié)調與協(xié)商,從而取得一致。對我國而言,由國務院標準化行政主管部門組織制定,并對國民經濟和技術發(fā)展有重大意義,只要在全國范圍內統(tǒng)一的標準是( )。查看答案
試題參考答案:C
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/3586715654.html
試題7
()is not a Service Desk activity.查看答案
試題參考答案:D
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5403714990.html
試題8
()process is responsible for tracing the underlying cause of errors.查看答案
試題參考答案:C
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5403828321.html
試題9
企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要符合企業(yè)發(fā)展的長期目標,而且其戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍控制應該( )。
A、緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行
B、為企業(yè)的全面發(fā)展提供一個安全可靠的信息技術支撐
C、考慮在企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本比例分析
D、面面俱到,全面真正地實現(xiàn)IT戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務的一致性
查看答案
試題參考答案:A
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/3580819954.html
試題10
對選擇IT服務外包可能給企業(yè)帶來收益的描述中,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:B
試題解析與討論:www.pokkc.com/st/5215418786.html
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