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2411軟考系規(guī)每日一練:人員績效管理活動

2411軟考系規(guī)每日一練:人員績效管理活動

在it服務運營中,人員績效管理活動包括基于績效考核分析的改進,那以下哪一項是合適的呢?

A、如果人員能力出現(xiàn)問題,可以引入更好的知識管理

B、如果績效考核存在普遍性,可能要引入升級機制與溝通機制

C、如果人員積極性出現(xiàn)問題,就要針對人員能力進行系統(tǒng)培訓與輔導

D、如果人員能力出現(xiàn)問題,可以采用懲罰機制起到激勵作用

信管網參考答案:B

信管網解析:如果績效考核存在普遍性,就要考慮從管理入手,解決過程體系的問題,或者引入更好的知識管理,還可能要引入升級機制與溝通機制。

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