2024年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試已經(jīng)順利落下帷幕，為了方便各位考生對本次考試的具體情況有所了解，同時為了幫助后續(xù)考生進一步備考，特意根據(jù)收集的真題，整理了“2024年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考情分析”，具體如下：

考點章節(jié)分值分布

綜合知識：上午綜合知識是有一定難度的，比2023年下半年考試難度略低，大部分題目都是官方教材上的原話，算是緊扣教材出題。從收集到的41道題目來看，第四章到第九章出題比較較高，特別是第四章IT服務規(guī)劃設計，第六章IT服務運營管理，第九章IT服務營銷在這次考試中占比較高，第一章、第二章、第三章，以及第十二章在此次考試中出題比較較低，其余章節(jié)變化不大。

案例分析：下午題案例分析題，依舊延續(xù)之前的出題模式，難度變化也不大，涉及IT服務規(guī)劃設計、IT服務運營管理、IT服務部署實施等等章節(jié)的相關內(nèi)容。從同學們回憶的題目概述來看，題目都是考察的最基礎的內(nèi)容，沒有設置特別的“陷阱”，也沒有額外分析的題目，考察的內(nèi)容大家都比較熟悉。

論文：今年系規(guī)的論文不需要寫摘要，字數(shù)要求也有變化，依舊是兩個題目中選擇一個，題目分別是IT服務規(guī)劃設計和IT服務監(jiān)督管理，這兩個題目在我們的課程中老師都有提及，而且在考前老師給出的準備建議中都是第一梯隊，同學們應該都準備的比較充分。今年論文題目的子標題更貼合實際應用，考察的也更細致，比如PDCA對應的各階段的工作內(nèi)容，以及服務項目的互動性測量指標等，都需要結(jié)合項目背景來具體描述。這些內(nèi)容老師在課堂上也都強調(diào)過，相信都可以從容應對。

真題估分地址：

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2024年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題答案解析

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2024年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題答案解析

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2024年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文真題

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