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2025年信息系統(tǒng)項目管理師易混淆考點:資源平衡與資源平滑

在學到進度管理這章的時候,資源平衡和資源平滑這兩個概念很多同學有些分不清楚,它們雖然作用都是提升資源利用效率,但在實際應用中卻存在顯著差異,那么應該如何區(qū)分它們呢?

第一、定義層面的差異

資源平衡是一種資源優(yōu)化技術,其核心在于通過靈活調整任務的開始和結束時間,促使資源需求與可用資源之間達成平衡狀態(tài)。在這一過程中,項目的關鍵路徑可能會發(fā)生改變,項目工期也可能隨之延長。這是因為資源平衡的重點在于確保資源得到合理且充分的利用,避免出現(xiàn)資源過度分配導致的緊張局面,或資源閑置造成的浪費現(xiàn)象。

與之相對,資源平滑同樣屬于資源優(yōu)化技術,但其獨特之處在于,它是在不改變項目關鍵路徑的嚴格限制下,對資源的使用情況進行巧妙調整。通過這種方式,使資源需求的波動盡可能降至最低,確保資源使用的穩(wěn)定性和連貫性。與資源平衡不同,資源平滑不會對項目的總工期產生影響,只是在既定的項目進度框架內對資源利用進行優(yōu)化。

第二、對項目工期的影響差異

資源平衡在實施過程中,通常會導致項目工期的延長。這是因為在平衡資源的過程中,為了滿足資源限制條件,一些任務可能不得不推遲到資源可用的時段進行。這種任務時間的調整很可能會改變項目原本的進度計劃,進而使項目的總時長增加。例如,在一個軟件開發(fā)項目中,某個關鍵模塊的開發(fā)任務需要大量的技術人員投入。若當前可用技術人員數(shù)量有限,為避免資源過度分配,可能需要將該模塊的開發(fā)任務推遲到其他任務完成、釋放出足夠的技術人員之后再進行。這樣一來,整個項目的工期就會相應延長。

相比之下,資源平滑技術的顯著優(yōu)勢在于不會改變項目的關鍵路徑和總工期。它僅僅是在不影響項目整體進度的嚴格約束下,對非關鍵任務的時間安排進行細微的調整。這種調整通常是在任務的浮動時間范圍內進行,通過巧妙地優(yōu)化任務執(zhí)行順序和時間分配,使資源的使用更加平滑,而不會對項目的最終交付時間產生任何影響。以一個建筑項目為例,在不影響項目整體工期的前提下,可以靈活調整一些非關鍵施工任務的時間,如在某些時段適當減少某個施工環(huán)節(jié)的人力投入,將部分人力調配到其他任務上,待資源需求相對平穩(wěn)時再恢復正常施工安排,從而實現(xiàn)資源的平滑利用。

第三、舉例說明

我們以一個建筑項目為例。假設該項目包含兩個主要任務:任務 A 為砌墻,需要 3 名工人,持續(xù) 3 天;任務 B 為安裝窗戶,需要 2 名工人,持續(xù) 2 天。而項目團隊總共只有 4 名工人可供調配。

在資源平衡的場景下,可能會采取如下策略:將任務 B 的開始時間推遲一天。具體安排為,第一天和第二天安排 3 名工人進行任務 A,第三天安排 1 名工人繼續(xù)任務 A,同時安排 2 名工人開始任務 B,第四天安排 2 名工人完成任務 B。通過這種方式,雖然滿足了資源限制條件,但項目的總工期從原本的 3 天延長到了 4 天。

而在資源平滑的情況下,假設任務 A 和任務 B 之間存在 1 天的浮動時間。可以這樣安排:在任務 A 的第二天,安排 2 名工人砌墻,同時安排另外 2 名工人準備任務 B 所需的材料等前期工作。第三天,安排 3 名工人完成任務 A,2 名工人開始安裝窗戶,第四天 2 名工人繼續(xù)完成任務 B。這種安排既滿足了資源限制,又成功保持了項目的總工期不變,僅僅是對任務 A 和任務 B 的具體工作安排進行了細微調整,使資源的使用過程更加平滑。

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