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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/7/3）在線測試：www.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/7/3

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2025/7/3）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
在系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經理小張和他的團隊完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項目組準備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數據進行測試，保證系統(tǒng)正常運行。
工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數據和設置加載到系統(tǒng)中進行正常操作，完成了試運行工作。
工作三：文檔移交。小張準備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、軟硬件說明書、質量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項目驗收。經過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并提請雙方工作主管認可。
工作五：準備總結會。小張整理了項目過程文檔以及項目組各技術人員的經驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
工作六：召開總結會。小張召集全體參與項目的人員參加了總結會，并就相關內容進行了討論，形成了總結報告。
【問題1】（5分）
請指出案例中的六項工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項目組召開了總結會，那么總結會討論的內容可以包含[xx]（ 1 ）[/xx]、[xx]（ 2 ）[/xx]、[xx]（ 3 ）[/xx]、[xx]（  4 ）[/xx]、[xx]（ 5 ）[/xx]、[xx]（ 6 ）[/xx]。
【問題3】（4分）
項目總結會召開之前，核心技術人員小王產生了抵觸心理，他認為更多時間應該放在技術研發(fā)上而不是浪費時間召開會議。并簡要闡述項目經理小張應該如何從召開總結會意義的角度說服小王參加項目總結會。信管網試題答案與解析：www.pokkc.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/7/3

信管網考友試題答案分享：

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測試時測試數據不能挑選，應該進行統(tǒng)計抽樣 試運行時不能直接采用業(yè)主的數據 文檔移交缺少了項目開發(fā)文檔、產品文檔 項目經驗應該團隊成員共同整理 經驗教訓等級冊 工作績效數據

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1.系統(tǒng)測試用例覆蓋不完整，留有隱患 2.試運行階段，應做好數據庫備份 3.項目尚未驗收，文檔移交應該移交驗收過的文檔 4.項目驗收報告應該有項目經理完成 5.總結報告還應包括項目經驗教訓 1.確認交付成果已通過驗收 2.確定已達到退出標準 3.正式關閉合同 4.評估相關方滿意度 5.收集經驗教訓 6.傳遞項目知識和信息 7.慶祝成功 1.總結會是非常好的一次交流機會，他不光是總結我們的成功經驗，還包括總結我們的經驗教訓，為下一次的工作提供寶貴的經驗財富 2.總結會也會傳遞項目相關知識和信息 3.總結會也會慶祝項目的成功，提升大家的士氣 4.總結會也會收到客戶對我們的評價，幫助我們提升自己1.系統(tǒng)測試用例覆蓋不完整，留有隱患 2.試運行階段，應做好數據庫備份 3.項目尚未驗收，文檔移交應該移交驗收過的文檔 4.項目驗收報告應該有項目經理完成 5.總結報告還應包括項目經驗教訓 1.確認交付成果已通過驗收 2.確定已達到退出標準 3.正式關閉合同 4.評估相關方滿意度 5.收集經驗教訓 6.傳遞項目知識和信息 7.慶祝成功 1.總結會是非常好的一次交流機會，他不光是總結我們的成功經驗，還包括總結我們的經驗教訓，為下一次的工作提供寶貴的經驗財富 2.總結會也會傳遞項目相關知識和信息 3.總結會也會慶祝項目的成功，提升大家的士氣 4.總結會也會收到客戶對我們的評價，幫助我們提升自己1.系統(tǒng)測試用例覆蓋不完整，留有隱患 2.試運行階段，應做好數據庫備份 3.項目尚未驗收，文檔移交應該移交驗收過的文檔 4.項目驗收報告應該有項目經理完成 5.總結報告還應包括項目經驗教訓 1.確認交付成果已通過驗收 2.確定已達到退出標準 3.正式關閉合同 4.評估相關方滿意度 5.收集經驗教訓 6.傳遞項目知識和信息 7.慶祝成功 1.總結會是非常好的一次交流機會，他不光是總結我們的成功經驗，還包括總結我們的經驗教訓，為下一次的工作提供寶貴的經驗財富 2.總結會也會傳遞項目相關知識和信息 3.總結會也會慶祝項目的成功，提升大家的士氣 4.總結會也會收到客戶對我們的評價，幫助我們提升自己

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測試一，應該進行百分百的測試，不應該只測試一部分，測試三，不應該只發(fā)手冊，還應該進行培訓 測試四，雙方主管認可不合適 應該簽字確認，一，項目或階段的概述，二，范圍目標，范圍評估標準，證明達到完工標準的證據，三質量目標項目和產品質量的評估標準，四成本標準包括可接受的成本區(qū)間，實際成本，產生任何偏差的原因，五，最終產品，服務或成果的確認信息的總結，六，進度計劃目標召開項目總結會， 是總結經驗教訓的會議，有助于以后我們項目工作，

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1.工作一，測試時數據要全面覆蓋＜br＞2.質量，成本，進度，等＜br＞3.整理項目知識，形成技術沉淀

信管網cnit**************：
1.應該由專業(yè)的測試人員進行測試；數據不能只采用部分，應該全量場景和數據都進行測試。 2.是否有做數據備案，如果出現異常情況數據丟失是否還能找回。 3.應該以書面形式提交，并且將項目中所有的檔案進行移交。 4..驗收是否有業(yè)主需求代表逐一簽字過。是否履行合同義務。項目驗收報告應該由項目經理撰寫。 5.慶功會或總結會應該還需要總結：不足之處，未來如何應對 此次項目的成本利潤，是否達到了項目發(fā)起的目的。價值是否達到，此次項目的結果是什么。 6. 1.項目實際與預期是否相符，是否依據項目章程和項目管理計劃實施。 2.風險回顧，如何產生的風險，應對方式是什么，哪些風險應對不足，未被預料的風險及其影響。 3.干系人滿意度。 4.項目績效評估，進度與成本基準，超支或進度延誤。質量指標是否達標，關鍵績效指標是否達到。 5.經驗教訓冊，是否形成新的知識，有利幫助團隊。組織過程資產業(yè)更新。 6.變更管理分析，變更請求的處理頻率和對項目的影響。1.項目全過程的工作情況及團隊成員的績效指標情況。 2.問題改進措施。 3.對總結文檔討論，并納入公司知識庫 納入企業(yè)資產。 4.經驗的總結和記錄在冊。形成顯性知識。

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