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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/4/11)
試題二(20)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入問題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS(管理信息系統(tǒng))開發(fā)合同,合同已執(zhí)行到設(shè)計和開發(fā)階段,由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,可能會影響核心業(yè)務的流程。集成商A提出建議,合同暫停執(zhí)行至新的組織機構(gòu)確定之后,雙方經(jīng)過會議協(xié)商和溝通,同意上述建議,后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
6各月后,企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定,要求繼續(xù)執(zhí)行合同,并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項目的部分人員離職,新的項目組成員對該項目部熟悉,通過仔細閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時,由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導致原需求發(fā)生了較大變化,因此不得不重新進所有的需求調(diào)研。
項目繼續(xù)開展了1個月后,集成商A提出需要增加合同費用,理由是新的需求導致工作量增加,軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認為需求變更是正常的,集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項目文檔保留不完整,并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致,陷入僵局。隨后,企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛,但發(fā)現(xiàn)整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有,無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】(4)分
請結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】(8分)
請結(jié)合案例分析集成商A在項目管理方面存在的問題。
【問題3】(4分)
結(jié)合案例簡要敘述為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應該做的工作。
【問題4】(4分)
從候選答案中選擇2各正確選項(多選該提得0分),將選項編號填入答題紙對應欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責任承擔方式不包括 。
A.不予承認 B.繼續(xù)履行 C.采取補救措施
D.賠償 E.支付違約金 F.終止
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)congy:
問題1答案: 沒有建立文檔管理機制。
問題2答案:沒有進行有效的項目管理,風險控制和進度控制。
問題3答案:加強項目管理,重新定義項目范圍,重新估算項目成本,確定wbs,增加項目風險管理和進度控制。
問題4答案:af
信管網(wǎng)congy:
問題1答案: 沒有建立文檔管理機制。
問題2答案:沒有進行有效的項目管理,風險控制和進度控制。
問題3答案:加強項目管理,重新定義項目范圍,重新估算項目成本,確定wbs,增加項目風險管理和進度控制。
問題4答案:af
信管網(wǎng)z779087203:
問題1:
1)項目文檔保留不完整。
2)沒有對合同執(zhí)行過程進行記錄。
3)沒有回憶記錄。
問題2:
1)沒有進行風險管理。
2)項目文檔記錄不全面。
3)沒有進行變更控制。
問題3:
1)雙方妥善溝通,互做讓步。
2)b公司可適當放寬項目期限。
3)a集成商應重視該項目問題,協(xié)調(diào)人力物力,充分滿足項目需求。
問題4:
a,f
信管網(wǎng)ko_be:
1、合同管理和文檔管理應規(guī)范,保留痕跡,雙方都不能提供完整的項目過程資料;合同應包含甲乙雙方的責任和義務;
2、對企業(yè)b高管變動會影響核心業(yè)務流程風險預估不足;項目管理應遵循標準流程,保留各環(huán)節(jié)相應文本資料;對項目風險預估不足;對出現(xiàn)項目風險不能提供預案緊急處理;
3、重新確定需求獲得各方認可;集成商對需求進行分析重新確定相應工作量和企業(yè)b協(xié)商確定;需求變更嚴格遵循變更流程;
4、a、f
信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友:
問題1:
存在的問題:
1、合同中缺少必要的項目需求描述及違約責任約定
2、合同執(zhí)行過程中沒有做好記錄保存工作(或合同檔案管理不規(guī)范)
3、缺少事先約定的合同變更流程。
問題2:
存在的問題:
1、為項目制定的原需求支件不夠清晰或完整(或范圍管理沒有做好)
2、對人員流動給項目帶來的風險,缺乏充分的分析和合理有效的應對措施
3、沒有充分估計項目變更帶來的影響(或變更管理沒有做好)
4、與企業(yè)b的溝通管理沒有做好或存在問題
問題3:
為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應該做的工作:
1、確定一個變更控制委員會,確定合同變更流程
2、對于需求變更帶來的影響進行合理的評估,形成新的需求文件
3、雙方協(xié)商對合同內(nèi)容進行變更提交變更控制委員會批堆
4、加強_溝通,雙方各自作出一定的讓步(或考慮再延長一定時間的工期,或補償合理的項目費用
5、集成商a要-加強人員組織管理和團隊建設(shè)
問題4:
af
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