65、下圖質(zhì)量控制常用到的SIPOC模型，數(shù)字1、2部分代表的模型內(nèi)容為（）。

A、建議方   承建方
B、供應商   客戶
C、買方     賣方
D、生產(chǎn)者   消費者
信管網(wǎng)解析：
質(zhì)量控制的老七種工具：http://www.pokkc.com/pm1/46036.html
(2)流程圖，也稱過程圖，用來顯示在一個或多個輸入轉(zhuǎn)化成一個或多個輸出的過程中，所需要的步驟順序和可能分支。它通過映射SIPOC模型（見圖8-3）中的水平價值鏈的過程細節(jié)，來顯示活動、決策點、分支循環(huán)、并行路徑及整體處理順序。流程圖可能有助于了解和估算一個過程的質(zhì)量成本。通過工作流的邏輯分支及其相對頻率，來估算質(zhì)量成本。這些邏輯分支，是為完成符合要求的成果而需要開展的一致性工作和非一致性工作的系分。

信管網(wǎng)參考答案：B