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試卷年份2016年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

由于獨立的信息系統(tǒng)增加,一個國有房產(chǎn)公司要求在發(fā)生重大故障后,必須保證能夠繼續(xù)提供IT服務。需要實施哪個流程才能提供這種保證性?()
A.可用性管理
B. IT服務連續(xù)性管理
C.服務級別管理
D.服務管理


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