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軟題庫 培訓課程
試卷年份2008年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

在實施企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造的過程中,許多企業(yè)領(lǐng)導人和員工在變革之初對變革抱有很大期望和熱情,但在變革實施以后發(fā)現(xiàn)似乎一切又恢復了老樣子,其遺憾的原因往往在于變革的設(shè)計者和領(lǐng)導者未能在變革中堅持企業(yè)流程改造的核心原則, 即( )。
A.以流程為中心的原則
B.以人為本的團隊式管理原則
C.顧客導向原則
D.以上都是

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